นโยบายคุ้มครองผู้เล่น

เล่นอย่างสนุก
มีความรับผิดชอบ
กับ mat6

mat6 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา เราจึงลงทุนอย่างจริงจังในเครื่องมือและมาตรการที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์

คำเตือนสำคัญ: การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน โปรดกำหนดงบประมาณที่แน่นอนและไม่ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวัน หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต กรุณาขอความช่วยเหลือได้ทันที

8+
ปีที่ให้บริการ
สมาชิกชาวไทย
24/7
ทีมซัพพอร์ต
พร้อมช่วยเหลือ
6
เครื่องม ือควบคุมตนเอง
ให้สมาชิกใช้ฟรี
20+
อายุขั้นต่ำ
ที่ได้รับอนุญาต
ทำความเข้าใจ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในลักษณะที่สนุกสนานและควบคุมได้ โดยผู้เล่นรับรู้ถึงความเสี่ยง กำหนดขอบเขตของตนเองอย่างชัดเจน และไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพทางการเงินของตนและครอบครัว

mat6 มองว่าบทบาทของแพลตฟอร์มไม่ได้จบแค่การให้บริการเกม แต่ยังครอบคลุมถึงการดูแลสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคนด้วย เราจึงออกแบบระบบและนโยบายต่างๆ ให้สนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

สมาชิก mat6 ทุกท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือช่วยเหลือตนเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การขอพักการเล่นชั่วคราว หรือการปิดบัญชีแบบถาวร ทั้งหมดนี้ทำได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรใช้เงินที่มีไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรหลาน
หลักการพื้นฐาน

5 หลักการเล่นอย่างมีสติ

1
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเริ่มเล่น และยึดถือตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัดไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ

2
กำหนดเวลาในการเล่น

จำกัดชั่วโมงการเล่นต่อวันให้ชัดเจน ไม่เล่นติดต่อกันนานเกินไป และหยุดพักสม่ำเสมอเพื่อให้ตัดสินใจได้อย่างมีสติ

3
ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเอาเงินที่แพ้คืนด้วยการเพิ่มเดิมพันมักทำให้สูญเสียมากขึ้น ยอมรับผลแพ้และหยุดเล่นเมื่อถึงงบที่กำหนด

4
ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

การพนันขณะเครียด เศร้า หรือโกรธทำให้ตัดสินใจแย่ลง ควรรอจนอารมณ์สงบและจิตใจปลอดโปร่งก่อนเล่น

5
ใช้เครื่องมือควบคุมตนเองของ mat6

ใช้ฟีเจอร์ตั้งวงเงิน กำหนดเวลา และการพักการเล่นที่ mat6 จัดเตรียมไว้ให้เป็นเกราะป้องกันชั้นแรก


เครื่องมือของ mat6

ฟีเจอร์คุ้มครองสมาชิก
ที่เราภูมิใจนำเสนอ

เครื่องมือทุกอย่างเข้าถึงได้ฟรีสำหรับสมาชิก mat6 ทุกคน ออกแบบมาเพื่อให้ท่านควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างสมบูรณ์

ตั้งวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเองผ่านหน้าบัญชี เมื่อถึงวงเงินแล้ว ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน

จำกัดจำนวนชั่วโมงที่ท่านสามารถเล่นได้ในแต่ละวัน เมื่อใช้เวลาครบ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวจนถึงวันถัดไป

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน โดยบัญชียังคงอยู่และยอดเงินได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

ระงับตนเองระยะยาว (Self-Exclusion)

ขอปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีได้นาน 3 เดือน 6 เดือน หรือ 1 ปี สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาวอย่างจริงจัง

ติดตามประวัติการเล่นและการเงิน

ดูสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้เล่นแบบละเอียดย้อนหลัง เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองได้อย่างโปร่งใส

ปิดบัญชีถาวร

หากท่านต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ทันที mat6 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมคืนยอดคงเหลือทั้งหมด


สัญญาณเตือน

รู้จักสัญญาณ
การพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่เริ่มจากพฤติกรรมเล็กๆ น้อยๆ ที่ค่อยๆ สะสม การรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้แต่เนิ่นๆ จะช่วยให้ท่านและคนที่รักสามารถรับมือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมตามรายการด้านขวา mat6 ขอแนะนำให้หยุดพักและใช้เครื่องมือควบคุมตนเองทันที หรือโทรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้เลย

ไม่ต้องอาย: การขอความช่วยเหลือเป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ สมาชิก mat6 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงการสนับสนุนโดยไม่มีการตัดสิน
ตรวจสอบตนเอง

สัญญาณที่ควรระวัง

เล่นพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
ใช้เงินที่ไม่ได้วางแผนไว้มาพนัน
กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพัน
โกหกคนในครอบครัวเรื่องการพนัน
รู้สึกหงุดหวิดหรือไม่สบายใจเมื่อหยุดเล่น
ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพื่อพนัน
ไล่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน
คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้เล่น
รู้สึกต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อความตื่นเต้นแบบเดิม
พยายามหยุดแต่ทำไม่ได้หลายครั้ง

ประเมินตนเอง

แบบทดสอบการพนันอย่างมีสติ

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคำตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1
ท่านเคยพนันมากกว่าเงินที่ตั้งใจจะใช้หรือไม่?
2
ท่านเคยพนันเพื่อหนีจากปัญหาในชีวิต ความเครียด หรือความเศร้าหรือไม่?
3
ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?
4
ท่านเคยรู้สึกต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
5
ท่านเคยนำเงินที่ไว้ใช้จ่ายประจำวันมาพนันหรือไม่?
6
ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อต้องหยุดพนันหรือไม่?
7
การพนันส่งผลให้ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างแย่ลงหรือไม่?
8
ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้งหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: แนะนำให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต mat6 เพื่อรับคำแนะนำ หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักทันที ท่านไม่ต้องเผชิญกับสิ่งนี้คนเดียว


วิธีใช้งาน

ขั้นตอนการใช้เครื่องมือควบคุมตนเอง

เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีสมาชิก ไม่ต้องรอการอนุมัติ

การตั้งวงเงินฝาก

เข้าสู่ระบบ → ตั้งค่าบัญชี → ความรับผิดชอบ → กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน มีผลทันทีหลังบันทึก

การจำกัดเวลาเล่น

ตั้งค่าบัญชี → เวลาเล่น → กำหนดจำนวนชั่วโมงต่อวันที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นได้ ระบบจะแจ้งเตือนก่อนครบเวลา 15 นาที

การระงับบัญชีชั่วคราว

ตั้งค่าบัญชี → ระงับตนเอง → เลือกระยะเวลา 1 วัน ถึง 30 วัน บัญชีจะถูกล็อกทันทีและเปิดใช้อีกครั้งเมื่อครบกำหนดอัตโนมัติ

Self-Exclusion ระยะยาว

ติดต่อซัพพอร์ต mat6 โดยตรงเพื่อขอ Self-Exclusion 3 เดือน 6 เดือน หรือ 1 ปี ระหว่างช่วงนี้จะไม่สามารถรับโปรโมชั่นใดๆ ได้

รายงานกิจกรรมบัญชี

ดูประวัติการฝาก-ถอน ยอดได้-เสีย และเวลาที่ใช้เล่นแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อการประเมินตนเองที่แม่นยำ

ปรึกษาทีมซัพพอร์ต 24/7

ทีมงาน mat6 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน


คุ้มครองผู้เยาว์

อายุ 20 ปีขึ้นไป
เท่านั้ น

mat6 ยึดมั่นในนโยบายป้องกันผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้เยาว์ของประเทศไทย

ในกระบวนการสมัครสมาชิก ผู้สมัครทุกคนต้องยืนยันอายุและส่งเอกสารยืนยันตัวตน mat6 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและคืนเงินทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และพูดคุยเรื่องความเสี่ยงของการพนันกับบุตรหลานอย่างตรงไปตรงมา

มาตรการป้องกันผู้เยาว์ของ mat6
ยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการในทุกการสมัคร
ระงับบัญชีทันทีหากพบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ไม่มีโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์
แจ้งให้ผู้ปกครองทราบหากพบการสมัครที่น่าสงสัย
คืนเงินทั้งหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในกรณีผู้เยาว์

แหล่งช่วยเหลือ

ขอความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อต้องการ

mat6 ร่วมมือกับองค์กรที่เชี่ยวชาญเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกท่านสามารถเข้าถึงการสนับสนุนที่เหมาะสมได้เสมอ

ซัพพอร์ต mat6

ทีมงานพร้อมรับฟังปัญหาและให้คำแนะนำเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานของรัฐที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน สามารถติดต่อผ่านสายด่วนสุขภาพจิต 1323

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

นักจิตวิทยาคลินิก

สำหรับกรณีที่ต้องการการรักษาเชิงลึก นักจิตวิทยาคลินิกสามารถให้การบำบัดพฤติกรรม (CBT) ที่ได้ผลดีสำหรับการติดพนัน

สายด่วนกรมสุขภาพจิต: 1323 — บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน โปรดทราบว่าหมายเลขนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น โปรดค้นหาข้อมูลสายด่วนที่อัปเดตล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของกรมสุขภาพจิต

เล่นสนุก เล่นอย่างมีสติ
กับ mat6

mat6 พร้อมเป็นเพื่อนร่วมทางในทุกการเดิมพัน ด้วยเครื่องมือและนโยบายที่ออกแบบมาเพื่อให้ท่านสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น