ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน mat6

1 บทนำและขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย mat6 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") เพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เผยแพร่ภายใต้โดเมน mat6.bio รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ หวยลาว และบริการอื่นๆ ที่ mat6 จัดให้มีในอนาคต

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม mat6 ถือเป็นการยืนยันโดยชัดแจ้งว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตนตามข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นต่างๆ ที่ mat6 ประกาศใช้

ขอบเขตของข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนทุกอุปกรณ์ ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และโทรศัพท์มือถือ ไม่ว่าจะอยู่ในพื้นที่ใดก็ตามในประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา และหาดใหญ่

2 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคและมาตรฐานสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ mat6 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น mat6 ปฏิบัติตามข้อบังคับด้านอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• สัญชาติและถิ่นพำนัก: บริการของ mat6 มุ่งเน้นสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกฎหมายด้วยตนเอง
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องในทุกขั้นตอนการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ผู้ที่เคยถูกระงับบัญชีจาก mat6 ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

กระบวนการสมัครสมาชิก mat6 ออกแบบให้ง่ายและรวดเร็ว ใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที โดยผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านเต็มที่ ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้กระทำโดยตรงหรือไม่ก็ตาม

• ควรตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลขผสมกัน
• แนะนำให้เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตทันที
• mat6 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น

4 การฝากและถอนเงิน

mat6 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่ประมวลผลได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที รองรับช่องทางชำระเงินหลักในประเทศไทยครบถ้วน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่:

1. ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
2. บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก mat6 เท่านั้น ไม่รับการโอนในนามบุคคลอื่น
3. mat6 ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
4. การถอนเงินในบางกรณีอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามดุลยพินิจของ mat6
5. mat6 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน
6. เงินในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 180 วันอาจถูกระงับชั่วคราวและต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปลดล็อก

5 โบนัสและโปรโมชั่น

mat6 จัดโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่สมาชิก อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ mat6 กำหนด ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มอบให้ครั้งเดียวสำหรับการฝากครั้งแรกของสมาชิกใหม่ที่ผ่านการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
• เงื่อนไขการทำยอดเทิร์น: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน โดยจะระบุอัตราส่วนไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างชัดเจน
• โปรคืนยอดเสีย: คำนวณจากยอดเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด หลังหักโบนัสและส่วนลดต่างๆ แล้ว
• โปรแนะนำเพื่อน: รับโบนัสเมื่อผู้ที่แนะนำทำการฝากและเล่นถึงเกณฑ์ที่กำหนด สมาชิกที่สร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสแนะนำเพื่อนจะถูกตัดสิทธิ์ทันที
• การใช้โบนัสหลายบัญชี: ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ mat6 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากการกระทำดังกล่าว
• สิทธิ์แก้ไขโปรโมชั่น: mat6 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6 กฎการเดิมพันและเกม

กฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมและการเดิมพันบน mat6 กำหนดตามมาตรฐานของผู้ให้บริการเกม (Game Provider) ที่ mat6 เป็นพันธมิตรด้วย ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของการเดิมพัน ระบบจะยึดข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถเรียกร้องคืนได้ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง mat6 จะพิจารณาเป็นกรณีๆ ไป
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างการขัดข้องของระบบอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• mat6 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบ ต่อวัน หรือต่อสัปดาห์ตามดุลยพินิจของบริษัท
• หากตรวจพบการใช้โปรแกรมช่วยเดิมพัน บอท หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ

7 พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน mat6 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานและสมาชิกอื่น
• การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของสมาชิกรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mat6 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อมัลติมีเดียทุกชนิด ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mat6 หรือของผู้ให้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบส่วนตัวและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้เพื่อเข้าถึงบริการของ mat6 เท่านั้น สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ต่อ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก mat6

9 ข้อจำกัดความรับผิด

mat6 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย mat6 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือปัญหาจากฝั่งผู้ใช้งาน
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลกระทบที่ตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• เหตุการณ์นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของ mat6

ในกรณีใดก็ตาม ความรับผิดสูงสุดของ mat6 ต่อสมาชิกจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์เท่านั้น

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

mat6 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือหาก mat6 มีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายเกิดขึ้น

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ mat6 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง การปิดบัญชีจะสมบูรณ์เมื่อยอดเงินคงเหลือได้รับการประมวลผลการถอนเรียบร้อยแล้ว โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการถอนเงินและเงื่อนไขโบนัสที่ค้างอยู่ทั้งหมด

11 ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

mat6 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ mat6 กำหนดซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้จะถูกเก็บรักษาด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง โดยใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และไม่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

12 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

mat6 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตของผู้เล่นบางรายได้ บริษัทจึงให้ความสำคัญสูงสุดกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง

• การจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันทีโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ซึ่ง mat6 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้งานต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้ท่านได้หยุดพักและประเมินสถานการณ์
• ข้อมูลประวัติการเล่น: สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและรายการทางการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลา

13 การแก้ไขข้อกำหนด

mat6 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งแจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ mat6 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว mat6 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

14 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ในเขตอำนาจการดำเนินงานของ mat6 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของ mat6 ให้พยายามระงับโดยการเจรจาโดยตรงระหว่างสมาชิกและ mat6 ก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายตกลงนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) ตามขั้นตอนที่ mat6 กำหนด คำวินิจฉัยที่ได้จากกระบวนการดังกล่าวให้ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย